“喝涂料”营销花样层出不穷，看看消费者眼中的“喝涂料”

中国环境标志产品认证委员会与国家环保总局的专家指出，有的商家用喝涂料证明产品“无害”是不科学的，因为涂料的有害物质是在气体挥发后通过呼吸道进入血液的，而进入消化道则难以显现危害。还有些商家将涂料涂于鱼缸内壁，用金鱼的游动证明无害，这也是不科学的。因为涂料中的有机物不溶于水，对水中金鱼不存在影响。消费者维权栏目对此作了披露报道。

在激烈的涂料市场上要想与大品牌抗衡，就必须要打响自己的品牌。打响品牌最重要的就是宣传，但宣传成本高昂，有些厂方根本没有打广告的钱。于是就有了第一次的2000年富亚涂料“老总喝涂料”的事件。用人喝的方式来“鉴定”涂料的环保与无毒，确实是一个大胆而富有创造力的策划。新闻“制造”得不留痕迹，又能让人了解产品的性能......但事实果真如此吗？

据报道，2017年9月14日，一家名为“广东保俪莱涂料科技有限公司”的涂料企业，在其旗下“卡洛施艺术涂料”的湖南郴州体验馆的开业现场，又上演了“喝涂料”一幕，该品牌还宣称“能喝的艺术涂料充分显示了卡洛施艺术涂料的健康性”、“卡洛施艺术涂料，可以喝进肚子的艺术涂料，真正的环保无毒，让您用的放心”……又一个“喝涂料”的暴力营销手段出现在大众眼前。大家看着热闹，而作为名涂料行业业内人士，我无语凝噎。

“喝涂料”营销花样层出不穷，将近20年了，老总们喝的东西没变，品牌却一直在换......

2000年，富亚漆老总蒋和平为了证明自己的涂料是无毒无害的，一喝轰动一时，被评为营销行业的十大暴力营销之一。而在此之后，一些涂料企业纷纷跟风效仿、前仆后继，直到现在，依然乐此不疲。当然这还包括很多的换汤不换药的做法，例如“涂料炒菜”、“涂料养金鱼”等。

2006年浙江国际建筑装饰材料及装备贸易展览会某企业员工用油漆炒菜并品尝

2013年第二季《中国好商机》科温士（北京）投资顾问公司的老总 现场豪饮科温士水性彩色颗粒漆

市面上的乳胶漆总吹嘘自己产品是最环保的，却从来没有敢完全公开自己产品配方的，只会用养金鱼，喝涂料的方式来作为噱头欺骗消费者。小编呼吁政府强制要求市面上的乳胶漆跟天然植物漆一样在包装桶上公开产品的所有成分，这样有利于市场公平竞争，同样利于消费者甄选。你试想下这么多商品，为什么唯独乳胶漆没公开产品成分，就是因为乳胶漆商家害怕一旦公开化学成分，就等于告诉了大家产品的环保性如何。

涂料环不环保，健不健康，主要是根据涂料的生产原材料来判断，并不是商家所说的“能不能喝”就能判定的。现在市场上的涂料大多是化工产品(只有少数为天然植物漆，如德国品牌：biopin)，是化工产品，是化工产品，重要的事说三遍！它不是矿泉水。

那消费者眼中的“喝涂料”到底是什么样子呢？为此做了份调查问卷，线上线下共回收到981份有效问卷。总结如下：

核心观点一

能喝不代表无毒，但仍有忽悠的市场。

从调查结果来看，95.65%的消费者认为能喝的涂料并不一定就是没有毒的，只有4.35%的人同意能喝的涂料就无毒。

核心观点二

　　我不会购买采用“喝涂料”此类销售手段的厂家产品。

由上饼状图可以看出消费者并不是很相信涂料能喝就等于环保。50%的消费者认为这只是宣传手段，还有45.45%的消费者感到恐慌，只有4.55%的消费者认为这样的精神是可嘉的。大多数化工涂料都是有毒的，毒性是缓慢累积的，老总喝一次半次并不能认为就是无毒环保的，这是两个概念。对这种销售手段，消费者不可轻信。

核心观点三

　　消费者更看中的是品牌口碑。

在购买产品会参考的数据这一题目中，根据笔者所提供的选项，品牌口碑、涂料原料表、产品保证书是主要的参考因素。只有9.09%的消费者关注是否能饮用的问题，几乎100%的消费者都看重品牌的口碑。另外产品保障证书、涂料原料表也都获得较高的指数。

为一时间的宣传效应“喝”涂料，只能哄得一些消费者去购买涂料，但大部分的消费者终究还是会明白到底什么才是真正的好涂料。

涂料，在中国传统名称为油漆。所谓涂料是涂覆在被保护或被装饰的物体表面，并能与被涂物形成牢固附着的连续薄膜，装修用的传统乳胶漆通常是以树脂、或油、或乳液为主，添加或不添加颜料、填料，添加相应助剂，用有机溶剂或水配制而成的粘稠液体。

乳胶漆不同于天然植物漆，单看这些助剂，全部为化学物质，即使宣传的是水性涂料，喝下去没有致死也并不代表就不会对人产生伤害。油漆涂刷之后会干，这是聚合过程。稀料蒸发后油漆分子会聚合成固体。油漆是大分子有机物，人体不会吸收它，也消化不了它。少量的饮用不会对人体有太大伤害，但长期饮用下去一定会对人的胃粘膜组织造成不同程度的伤害。

“能喝的涂料”不代表环保。商家“喝涂料”的目的在于证明自己的涂料产品是无毒和环保的。但实际上，喝涂料只能证明涂料对人的生命暂时没有威胁，并不能证明环保。是否环保的一个重要指标是看涂料的VOC排放量。

中国环境标志产品认证委员会与国家环保总局的专家指出，有的商家用喝涂料证明产品“无害”是不科学的，因为涂料的有害物质是在气体挥发后通过呼吸道进入血液的，而进入消化道则难以显现危害。还有些商家将涂料涂于鱼缸内壁，用金鱼的游动证明无害，这也是不科学的。因为涂料中的有机物不溶于水，对水中金鱼不存在影响。

由此可见，即使喝下的涂料对人体暂时没有什么大影响，但也不能证明涂料就是环保的，因为检测涂料环保与否的标准从来就不是能不能饮用，而是看涂料挥发性有机化合物的排放量是否达到国家标准。

最重要的一点也就是消费者的态度。用什么营销手段不是最主要的，营销手段会对消费者起到什么样的效果才是企业最看重的。这也就是笔者做调查问卷的原因。由问卷的调查结果看来。大部分的消费者并不买单这种做法。

不仅如此，商家不管做什么宣传，都应当本着为消费者负责的态度。而喝涂料的行为，显然没有。商家在宣传自己的涂料产品无毒环保而将涂料一饮而尽时，没有在旁边标明“请勿模仿”的字样。不管是真实的还是仅仅是噱头，如果被消费者模仿，大量饮用涂料而对身体造成了损伤则是商家无法弥补的。

换个角度说，如果商家真的标明了“请勿模仿”的字样，那不就是搬起石头砸自己的脚，承认喝涂料的行为是危险有害的吗？与其左右为难不如真的站在消费者的角度权衡一下利弊，“喝涂料”的这种宣传手段，对消费者和商家而言都是有弊处的。

本文编辑整理自《涂料经》